近日，罗湖区东晓街道木棉岭社区在线上举办了一场“AI夜讲堂”，40余名党员群众及“头雁志愿者”骨干围绕AI工具的实战应用，在云端学习了由清华大学深圳国际研究生院培训学院副院长张文铸带来的智能技术培训。
社区相关负责这个的人说，在木棉岭社区，类似于“AI夜讲堂”的培训今年将常态化开讲。培训不仅是为了普及相关知识和技术，更是木棉岭社区党建工作的缩影——在AI赋能的大环境下，工作人员和居民也要跟上节奏，学习起来，应用起来。
近年来，罗湖区多部门联手，东晓街道依照改革蓝图，在木棉岭倾尽全力探索打造 “一中心一平台一张网” 的基层智治体系，依托现代信息技术构建智能化管理平台，通过硬件设施与人的融合，使社区治理更精准高效。
在罗湖区数字化城市运行和治理中心的支持下，AI视频监测系统能自动识别垃圾暴露、违规停车、遛狗不拴绳等问题，并迅速反馈给相关工作人员做处理，事件办结率高达98.5%；无人机高空巡逻、巡检机器人24小时执勤等智能手段，则让社区管理从“人找事”变成“事找人”，实现“被动巡查”向“主动预警”转变。
木棉岭社区相关负责这个的人说，智慧社区建设并非仅靠设备和技术的升级，随着A与数字化技术的加快速度进行发展，智慧社区建设不再仅仅依赖于技术升级，而逐步探索“科技+人”的深度融合。
除了提升社区治理效率，智慧社区的建设还着眼于居民的实际的需求，未来将成立“数智头雁工作坊”，通过持续培训，提升社区志愿者的AI应用能力，让他们在组织动员、公共事务协调等方面发挥更大作用，以点带面推动更多居民拥抱智慧社区建设。
针对儿童群体，将推进“岭上花开”儿童友好共建团项目，持续开展开启民俗文化与传统手工艺传承工作坊，书画、科普、手工 DIY 等夏令营活动，开设情绪管理课，推出健康科普直通车，举办各类健康知识讲座，在社区设义诊摊位，免费为孩子量身高、体重、视力等。
针对无业或灵活就业人群，木棉岭社区计划开展“岭上智慧”促学群项目，通过AI职业匹配、创业培训等方式，帮助失业待业青年找到符合的发展路径，减少流动摊贩管理难题。
与此同时，社区也关注老年群体的数字化融入。通过“智趣耆学”计划，开展智能手机教学、舞蹈合唱等活动，让老年人不仅能享受数字技术的便利，还能在社区中找到归属感。
值得一提的是，社区还探索了“线上找问题、线下解难题”的模式，依托“党群悦聊空间”，现已成功化解群众诉求1195件，化解率高达99%。社区书记热线、网格员热线等多渠道反馈机制，让居民的问题能够第一时间得到回应，真正的完成“小事不出社区，大事不出街道”。
智慧社区不是冷冰冰的系统，而是让居民生活更便利、更安全的创新载体。从数字孪生建模到居民在线自治，木棉岭社区正以创新的姿态迈向未来，让智慧社区真正成为居民的幸福家园。
