数字时代，任何一个人都处于一个高度互联网化、全球化，多层次、多形态、社交化的复杂学习环境中。翼鸥教育从教育本质出发，敬畏教育、热爱科技，努力构建以学习的人为中心，面向未来的开放、智能、包容、平等、终身的教育新生态。
近日，在北京大学新建成的ClassIn“未来学习空间”，北京大学外国语学院阿拉伯语系付志明教授为大家呈现了一堂精彩的埃及方言课。在教学一体机、吸顶麦和ClassIn平台等前沿技术产品的加持下，教学内容的展示更方便快捷流畅，师生互动、生生互动的方式更加多样，线上线下融合教学的体验更加友好，为打造以学生为中心的课堂提供了范本。
随着教育数字化转型的纵深发展，数字教育应用场景愈加丰富，科技与教育的联结，正成为提升教学质量、变革教育模式、改变学习环境、服务学生全面成长的“新引擎”。翼鸥教育创始人兼CEO宋军波在与本刊对话时表示，在数字时代背景下，我们要从知识、能力等方面考虑数字化与教育的相关性。从微观来看，我们要思考数字技术、AI技术在当下教育模式、架构上的应用，通过软硬件的创新改变教育学生的方式和教学模式；从宏观来看，要先考虑数字时代的人是如何学习、生活、工作的，教育应该培养何种能力，再思考能有什么新的学科体系与数字化实现，教学组织该怎么样变革。“从教育目的入手，讨论教育在当下乃至未来的变革才更有意义。”
《人是如何学习的》一书提到，如果学生把自己看做学习者和思考者，那么他们的学习会最成功且可持续。在宋军波的办公桌上，这套书被放在了一个随手可及的地方。“作为一家教育科技公司，我们以学习科学为理论基础来做产品研究开发、做公司架构，并通过阅读研究大量与教育相关的书籍，从教育底层逻辑入手，致力于研发更符合数字时代教育需求、真正服务教育行业的数字化ECO。”
提到翼鸥教育，很多人第一时间就会脱口而出——ClassIn。这是该公司2015年推出的一款产品。经过近10年努力，ClassIn已经从一个在线课堂软件发展成为全世界教与学一体化平台。宋军波坦言：“翼鸥教育一直在努力建设可闭环的生态系统，服务于教育行业发展的公司战略十年未变。放眼全球，能够一直跟随行业变迁、推动行业发展的企业主要有两类，一类是研发基础工具的，一类是做平台的。考虑到教育行业需求的刚性、教育技术的复杂性，我们在调研了市场上大量的教育工具类产品后，从课堂实际的需求出发，推出了ClassIn。”
与其他在线教学应用工具相比，ClassIn有独特的产品构架和设计，比如放大抢答举手功能按键、设置分组讨论模块等。当前，课堂教学的三种核心教学法是讲授法、生成法和讨论法，即教师传授型、师生共同推演型以及分组讨论型。经过大量的调研，翼鸥发现，课堂上的板书、学生提问、分组讨论等要素至关重要。因此ClassIn的很多功能均指向这些基本要素，其目的都是基于教学原理帮助师生更好地构建课堂，提高教学质量。“教育行业中，什么样的工具是专业的、优秀的？这是由专业教师评判的，而不是群体数量决定。ClassIn得到了很多专业教师的推荐，为其在全球学校、机构的广泛应用奠定了基础。”宋军波说。
截至目前，ClassIn已服务于全球超过160个国家的6万多所学校和机构，累计服务超过3000万用户，这其中既包括北京大学、中国科学技术大学、人大附中、清华附小、上外附中等国内名校，还包括沙特教育部、新加坡教育部及终身学习研究中心，以及南洋理工大学、英国威灵顿公学和伦敦大学、埃及开罗大学、日本早稻田大学、印度理工学院孟买分校等一大批国际伙伴。
翼鸥教育每年将超过50%费用用于研发，坚持在音视频处理、图像处理、浏览器等教育科技的“根”技术上长期投入；在近1000名员工中，研发技术人员超过60%。宋军波介绍：“互联网的加快速度进行发展，从技术底层来说是基础媒介（语言、图像、音视频等）的变化。这种变化是永不停止且永无止境的，人工智能技术就是在处理这几种媒介的表达，因此必须在底层技术上进行持续的研发。”目前，翼鸥教育拥有多项核心技术，包括自建了高可用混合私有云，连接全球公有云，全分布式服务，云端协同引擎，视频编解码、合成、AI处理等技术，以及基于AI的音频回声处理、降噪处理等。
基于这些核心技术，翼鸥教育构建起“软件（ClassIn、SchooIn、NOBOOK等）+硬件（ClassIn X）+内容（TeacherIn）”的产品矩阵，旗下拥有下一代教室ClassIn World、学习管理中心ClassIn LMS、课程与教师发展中心TeacherIn、大数据中心、NOBOOK、CamIn、FlowIn体系化产品，覆盖课程设计、课堂教学、课后练习与测评、过程性评估与学习报告、后台管理系统等环节，为线上线下全场景混合教学提供了解决方案。
为进一步实现“教为中心”走向“学为中心”，推动学生个性化自主学习，翼鸥教育对标美国的Google Classroom、Canvas、blackboard等产品，于2023年推出了ClassIn 5.0，搭载LMS学习管理系统、课程与教师发展中心TeacherIn。其中，LMS以学生为中心进行结构化课程设计，将直播课/OMO、录播课、预习、作业、测验、讨论、打卡等多种教学活动灵活组合。基于这些教学活动，系统能够向老师、学生、家长以及机构提供直观的过程数据和详尽的学习报告。关注每一个孩子的学习成长过程，这是LMS的“灵魂”。TeacherIn是服务于教师的课程设计与资源管理的创新型平台，通过课程共建共享，推动课程创新与教师发展。宋军波介绍，LMS与TeacherIn的联合发布，能轻松实现教育由应试模式为主导向以能力培养为主导的转型，为学校提供务实、循序渐进、多样性的方案。
《无限的可能——世界高等教育数字化发展报告（2023）》指出，物联网推动大学基础设施应用持续转变发展方式与经济转型，加快智慧校园、智慧教室等新型教育教学空间构建。智慧教室应该配备什么样的黑板？在第61届中国高等教育博览会现场，翼鸥教育发布的“双屏”方案突破了人们对黑板的传统认知。它以“屏+屏”组合的形式，在尊重老师板书习惯的同时，适应多种教学场景下的展演需求。
为什么要研发这样一款产品？宋军波介绍，目前“黑板+投影”已成为国内教室的标配，虽然其中大部分教室已安装触控一体机，但在实际使用时，它的作用更多为替代传统投影仪。“在调研时我们得知：后排学生看不清黑板的细节；一些理科学科的超长公式大部分屏幕写不下；中间投影部分将黑板一分为二，既挡住了一部分黑板，也压缩了老师展示教学思路的空间；幻灯片无法打字、圈点、评注⋯⋯从专业角度来看，当下的教室内设备过度导向PPT演示，没有实现通适性与创新力；不能支持多种教学法，特别是生成式与对话式；不能给老师教学提供创新空间，反而限制了原有的生成式与对话式教学。”要顺应混合教学主流化趋势，就要完成对黑板的革新。为此，翼鸥教育推出的ClassIn双屏方案既适用于线下教学，也适用于学生单屏接入状态下的混合教学，实现“双屏教学单屏容纳”。
实际上，翼鸥教育对教室的改革并不局限于黑板，而是要打造以学习的人为中心的教育新生态，提出“未来学习中心”解决方案。宋军波认为，无论个人会使用的技术多么先进，如何设计一个美和科技融合的空间或教室，始终是摆在研发者面前的重要问题。
翼鸥教育打造的未来学习中心具有五大显著特征：一是卓越教学，解决新讲授、BYOD、分组教学3种进步授课场景下的专项问题；二是迭代视听，国际领先的全场无感收声、本场均衡扩声方案，实现教学视听的代际跨越；三是智慧沟通，多种语言双向实时翻译、课后录像实时打点，社群+AI辅助学习常态化；四是混合联通，实现跨操作系统的跨校、跨国多师同堂授课，多人云端同屏控制多模态课件；五是身心和谐，秉持人本主义设计原则增强环境舒适度，为心理健康辅导开辟专属教学空间。此外，面向新的教育需求，AI技术也将更多地进入ClassIn产品体系，支撑建设起更加智能化的未来学习空间。
今年，翼鸥教育签约新加坡终身学习研究中心LLI（Lifelong Learning Institute），将在新加坡搭建首个国家级的混合式终身学习生态系统（ClassIn LLE）。宋军波表示，ClassIn LLE是翼鸥教育的一次重大创新，旨在提供数字化、在线化、智能化一体化的终身学习解决方案，以满足教育工作者、企业及组织在终身学习方面的需求。“在数字化时代，终身学习、技能培训以及技能提升变得特别的重要。我们将继续努力，为全球的终身学习做出 贡献。”
